📝 Widerrufsrecht & Rückgabebedingungen

📅 Widerrufsfrist

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

📧 Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie bitte eine eindeutige Erklärung per E-Mail an:

SHAHD GROUP  Einzelunternehmen
Osama Al Alo
Bornheide 31
22549 Hamburg
📧 E-Mail: info@shahd.group

Sie können dafür das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden (optional):

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

– Bestellt am: [Datum]  
– Erhalten am: [Datum]  
– Name des Verbrauchers:  
– Anschrift des Verbrauchers:  
– Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):  
– Datum:

💰 Rückerstattung

Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (außer bei abweichender Versandart), innerhalb von 14 Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Wir behalten uns vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben.

🚫 Ausschluss vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Produkten:

* Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind
* Versiegelte Waren, die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung entfernt wurde
* Digitale Inhalte, bei denen mit der Ausführung begonnen wurde und der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat.